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セゾンカードのポイント交換方法は、電話で行う方法とサイトから行う方法があります。

もし、最寄りにカードカウンターが設置されているデパートや商業施設があれば、

そちらに出向いて申込書を提出して手続きする方法もあります。ポイント交換ができる

グッズのカタログも用意されていることがあり、じっくりと選べるでしょう。

商品についてはその場で用意できないこともあります。全てのカウンターに申込用紙や

カタログが用意されている訳ではないので注意してください。事前にカウンターに

電話で問い合わせてみることをすすめます。電話で行う方法は、セゾンカードの裏面に

記載されているコールセンターにかけるのではなく、ポイント交換用番号にかけます。

フリーダイヤルなので通話料金はかかりません。手続きの際には、カード番号と

暗証番号の入力が必要です。手元にカードを用意すると落ち着いてかけられます。

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欲しい商品のグッズ番号を入力するため、事前にカタログから番号を確認する

必要があるでしょう。カードカウンターが最寄りにないと冊子を用意するのは

難しいですが、セゾンカードのサイトにウェブカタログが用意されていますので

心配ありません。ポイント交換をする時には、ポイント数を入力するのではなく、

グッズ番号と交換個数を入れます。1個なら「1」を入れましょう。24時間年中無休で

 

受付可能ですが、毎月14日の午後23時~15日午前3時の間は手続きができません。

 

システムメンテナンス中もできないので注意が必要です。サイトから行う方法は、

 

ネットアンサーに利用登録をする必要があります。登録をしてログインパスワードを

 

設定すると利用可能です。ネットアンサーからポイント交換ページのリンクを

 

選択すると、必要なポイント数と商品の一覧が閲覧できます。手持ちのポイント数が

 

足りない場合は、交換できませんと表示されますので分かりやすいでしょう。

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交換したいグッズを選び、交換個数を入力します。一つ注意したいのが、

 

交換する物により電話での認証が必要となる場合があることです。金券やギフト券と

 

交換する場合やポイントを当月の支払金額に充当したい場合は、電話での認証が

 

必要となります。交換手続きをした後に、規定の時間以内に登録してある電話からフリー

 

まとめ

 

ダイヤルの認証用の受付先にかけ、生まれた月日を入力します。合っていればそのまま

 

交換が認められるので、ネットアンサーのサイトから履歴を閲覧すると確認できます。

 

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